R.A. 1.2. Proceso de Organizacion

Unidad 1: Aplica la fase mecánica o estructural del proceso administrativo

Resultado de Aprendizaje: 1.2 Organiza de acuerdo con los diferentes tipos de estructura y los principios aplicables.

A.      IDENTIFICACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN

El siguiente paso del proceso administrativo es la “organización” y en esta parte los gerentes son los responsables de disponer del trabajo para conseguir las metas. En este apartado, es determinar qué hay que hacer, cómo hay que hacerlo y quién va a hacerlo.  Por lo tanto se puede definir como:

         I.            Ordenar las actividades necesarias para lograr los fines establecidos, asignando funciones como autoridad, responsabilidad y jerarquía.

       II.            Es un proceso que consiste en  crear la estructura de una organización y se definen las funciones por área, departamento  y puesto.

El propósito de la organización es para:

Los elementos clave de la organización son:

·         Objetivos que son generales y específicos.

·         Recursos de la organización.

El desafío de los gerentes es el diseñar una estructura organizacional que permita  a los empleados  realizar su trabajo con eficiencia y eficacia.

¿Qué es una estructura organizacional?

Es la distribución formal de los empleos o actividades dentro de la organización. Aquí se define la forma en que las tareas de los puestos se dividen, agrupan y coordinan formalmente y cuando los gerentes cambian o desarrollan la estructura participan en un diseño organizacional.

El diseño organizacional es un proceso que  involucra decisiones en  6 factores clave:

Especialización del trabajo	El grado en que las actividades de una organización se dividen en tareas separadas. Su esencia es que un individuo no realiza todo el trabajo, sino que éste se divide en etapas y lo realizan diferentes personas.
Departamentalización	Una vez que se han dividido los puestos se necesitan agrupar para coordinar las tareas. Esto es agrupación de funciones  y se realiza por medio de funciones realizadas. Ejem: por producto, geografía, cliente, área funcional o procesos.
Cadena de mando	Es una línea continua de  autoridad que se extiende en los niveles organizacionales  más altos a los más bajos y define quién informa a quién. Y se considera 3 conceptos básicos: 1.       Autoridad: Es el derecho inherente de un puesto gerencial para dar órdenes al personas y que sean cumplidas. 2.       Responsabilidad: Obligación de desempeñar cualquier tarea asignada. 3.       Unidad de mando: Cada subordinado debe de tener un solo jefe superior y debe de informar.
Amplitud o tramo de control	Es el número de subordinados que un gerente puede dirigir de forma eficiente y eficaz. Esto determina el número de niveles y gerentes dentro de una organización.
Centralización y Descentralización	Grado en que se concentra en un solo punto la toma de decisiones, los mandos inferiores participan en forma nula o escasa. Grado en que los empleados de nivel inferior proporciona información o toman decisiones  estás son más flexibles y sensibles.
Formalización	Es el grado en el que los trabajos de una organización son estandarizados, y en el que las normas y procedimientos  guían el comportamiento de los empleados.

Características del proceso de Organización:

Como se puede observar dentro del proceso de organización de las empresas se analizan varios puntos teniendo 3 características clave:

1.       División del trabajo.- El trabajo debe de organizarse, debe de especializarse para lograr producir más y mejor.

2.       Jerarquía.-  Es la facultad de poder hacer algo o dominio para mandar, existiendo 3 niveles jerárquicos: Nivel más Alto que es la Alta Dirección, Nivel intermedio, Nivel Inferior u operativo.

3.       Autoridad – Responsabilidad.- Se debe delegar para cumplir con las responsabilidades.

Diseños organizacionales tradicionales

Al diseñar una estructura para apoyar el logro eficiente y eficaz de los objetivos, los gerentes pueden decidir diseños organizacionales tradicionales los cuales son:

Ø  Estructura simple: Es un diseño con escasa departamentalización y amplitud de control, autoridad centralizada. Se usa principalmente en pequeñas empresas emprendedoras. Ejemplo: propietario y empleado.

Ø  Estructura funcional: Es un diseño que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas, ejemplo todos los directores.

Ø  Estructura por divisiones: Diseño integrada por unidades o divisiones separadas posee autonomía limitada porque la matriz actúa como supervisor para coordinar y controlar a las diferentes divisiones o comités.